Objetivos de Sonoco Metal Packaging EMEA
Establecer y mantener una cultura de cumplimiento, con empleados formados y comprometidos.
Fomentar que los empleados denuncien conductas no éticas y evalúen inquietudes éticas con imparcialidad.
Asegurar que nuestros socios comerciales cumplan con nuestras Políticas de Cumplimiento.
Cumplir estrictamente con las leyes y normativas aplicables, y garantizar que nuestros socios también lo hagan.
Cultura de Cumplimiento en Sonoco Metal Packaging EMEA
Sonoco Metal Packaging EMEA está comprometido con realizar sus actividades comerciales de manera ética, íntegra y en cumplimiento con todas las leyes aplicables. Procuramos siempre operar de forma responsable y conforme a nuestros valores.
Para garantizar la implementación de estos compromisos, Sonoco Metal Packaging EMEA ha establecido un sólido Programa de Cumplimiento, diseñado para definir, promover y asegurar —mediante un sistema de controles— operaciones éticas y estándares de conducta homogéneos en toda la empresa.
Este programa persigue cuatro grandes objetivos:
Involucrar a todos los empleados en la identificación y resolución de posibles problemas de cumplimiento.
Proporcionar formación continua sobre cumplimiento legal y obligaciones aplicables.
Implementar un sistema de seguimiento, auditoría y revisión del Programa de Cumplimiento.
Establecer procedimientos para reportar e investigar posibles infracciones al Código de Conducta Empresarial y Ética, y aplicar acciones correctivas o disciplinarias cuando corresponda.
El Comité de Gestión de Cumplimiento, compuesto por el CEO, el CFO y el Oficial de Cumplimiento de la empresa, supervisa los objetivos del programa, con el respaldo de asesores legales externos cuando sea necesario. La ejecución del programa recae en personal dedicado, que garantiza una formación adecuada según las funciones y responsabilidades de cada empleado.
Además de las sesiones de formación, la alta dirección y otros miembros del equipo comunican regularmente aspectos del programa para fomentar la conciencia del cumplimiento. Las políticas y requisitos están recogidos en el Código de Conducta Empresarial y Ética («el Código»), que constituye el núcleo del programa. Este Código abarca políticas aplicables a todos los empleados, proveedores y prestadores de servicios de terceros de Sonoco Metal Packaging EMEA.
Temas cubiertos en el Código:
Conflictos de interés y oportunidades corporativas
Relaciones comerciales internacionales
Anticorrupción
Derecho de la competencia y antimonopolio
Medio ambiente, salud y seguridad
Información confidencial y secretos comerciales
Trato justo e igualdad de oportunidades, protección contra el acoso y la discriminación, y derechos humanos
Trato justo y veracidad en informes y registros
Información financiera
Asuntos públicos, incluidas las contribuciones políticas
Obligaciones del empleado
Procedimientos de cumplimiento y denuncia, con información detallada de contacto para reportar cualquier sospecha de infracción
Política de “No represalias”
Todos los empleados que ingresan a Sonoco Metal Packaging EMEA reciben el Código como parte del proceso de incorporación. Deben leerlo, comprenderlo en el contexto de sus funciones y firmarlo. También están obligados a leerlo y aceptarlo como parte de la formación anual obligatoria sobre cumplimiento.
Línea Ética y Sistema de Denuncias
Sonoco Metal Packaging EMEA ha establecido una Línea Ética como parte de su sistema de denuncias. Se anima a los empleados a reportar cualquier comportamiento que contradiga el Código o las políticas de cumplimiento. Las denuncias también pueden hacerse a través del supervisor, el Oficial de Cumplimiento o el departamento legal.
La Línea Ética está disponible en 15 idiomas en todos los sitios de la empresa. Su acceso se promueve regularmente a través de formaciones, en la intranet y en el sitio web público. El canal permite que empleados, proveedores y socios comerciales expresen sus inquietudes de forma anónima y confidencial. Todas las denuncias son investigadas rápida y exhaustivamente por un equipo designado.
Sonoco Metal Packaging EMEA confirma que la cultura de cumplimiento está firmemente consolidada: ninguna de las alertas recibidas a través de la línea ética ha revelado problemas de cumplimiento. Seguiremos promoviendo el uso adecuado de esta herramienta.
Cumplimiento y Socios Comerciales de Sonoco Metal Packaging EMEA
Consideramos socios comerciales a cualquier socio de una empresa conjunta, distribuidor, agente, consultor o tercero que actúe en nombre de Sonoco Metal Packaging EMEA en asuntos comerciales.
Las leyes de muchos países requieren que estemos al tanto de las prácticas empresariales de nuestros socios. Por ello, Sonoco Metal Packaging EMEA ha establecido procedimientos específicos para minimizar el riesgo de soborno y corrupción, y garantizar el cumplimiento de sanciones económicas, controles de exportación, leyes contra el lavado de dinero y otras normas comerciales internacionales.
La debida diligencia exhaustiva es obligatoria antes de establecer relaciones con cualquier nuevo socio. La evaluación inicial es responsabilidad del empleado a cargo de la relación. Luego, el departamento legal valida que la diligencia se haya completado de forma satisfactoria y que se haya firmado un acuerdo por escrito. Estas medidas son estrictamente seguidas por los empleados y actualizadas cuando sea necesario.
Antisoborno y Anticorrupción
Los temas de soborno y corrupción están cubiertos tanto en el Código como en una política específica adicional: la Política Anticorrupción. Esta política se aplica a todas las entidades y empleados (permanentes o temporales) de Sonoco Metal Packaging EMEA, así como a todos sus representantes y socios comerciales.
Nuestra Política Anticorrupción contempla el cumplimiento de leyes como la Ley Sapin II (Francia), la UK Bribery Act (Reino Unido) y la Foreign Corrupt Practices Act (FCPA, EE. UU.). Los empleados pertinentes reciben formación obligatoria periódica en materia de anticorrupción, donde deben revisar la política, confirmar su comprensión y compromiso de cumplimiento.

La formación en cumplimiento en línea se lanzó en 2022 y está disponible en 12 idiomas para todos los empleados con acceso a un ordenador personal. En 2023, una gran mayoría completó la formación con una tasa de éxito del 83 %.
Derecho de la Competencia (Antitrust)
Sonoco Metal Packaging EMEA está plenamente comprometido con un mercado libre y competitivo. Cumplimos con los principios de las leyes de competencia de la UE, EE. UU. y otros países donde operamos. Hemos establecido una Política de Cumplimiento de Derecho de la Competencia para formar a los empleados sobre las prácticas permitidas y prohibidas.
Dado que el derecho de competencia evoluciona constantemente, nuestro departamento legal organiza módulos de formación específicos para aquellos empleados cuyas funciones pueden conllevar riesgos legales. Esta formación es impartida por asesores legales externos especializados, dada la sensibilidad del tema.
Cumplimiento de Normativas Comerciales Internacionales
La Política de Cumplimiento Comercial Internacional establece nuestras obligaciones para cumplir con normativas sobre exportaciones, sanciones económicas y otras leyes comerciales. Esta política define los procesos para cualquier transacción con clientes, proveedores o socios en países regulados.
Incluye procedimientos de diligencia debida, evaluaciones de riesgo país y de producto, y medidas de supervisión corporativa. Monitoreamos constantemente nuestras operaciones para asegurar el cumplimiento con las sanciones económicas y regulaciones comerciales en evolución.

Derechos Humanos
Sonoco Metal Packaging EMEA aspira a mantener los más altos estándares en materia de ética y derechos laborales. Actualmente estamos implementando una Política de Derechos Humanos destinada a orientar a nuestros líderes y respaldar a los empleados y trabajadores temporales en el cumplimiento de principios éticos en este ámbito.
Esta política se basa en:
La Declaración Universal de los Derechos Humanos de la ONU
Los Cuatro Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo de la OIT
Los Principios Rectores del Pacto Mundial de Naciones Unidas (UNGC)
La legislación nacional de los países en los que operamos

Una vez implementada completamente, la política incluirá módulos específicos sobre protección de derechos humanos dentro del programa de formación de la empresa. Sonoco Metal Packaging EMEA reconoce que su presencia tiene un impacto en las comunidades locales, y se compromete a generar oportunidades económicas y fomentar relaciones positivas mediante iniciativas relevantes y localizadas.